Verzendbeleid van Compleet Leven

Welkom bij het verzendbeleid van Compleet Leven. Op compleetleven.com streven we ernaar om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je thuis te bezorgen. Hieronder leggen we ons volledige verzendproces uit, zodat je precies weet wat je kunt verwachten van het moment dat je je bestelling plaatst tot de levering aan je deur.

Onze Verzendopties en -kosten
Bij Compleet Leven bieden we verschillende verzendmogelijkheden aan, afhankelijk van je locatie. De exacte verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenproces, afhankelijk van het gewicht en de afmetingen van je pakket en het gekozen bezorgadres. We werken samen met betrouwbare logistieke partners om een veilige levering te garanderen.

Verwerkingstijd van Bestellingen
Wij doen er alles aan om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Over het algemeen worden bestellingen die op werkdagen voor een bepaalde tijd zijn geplaatst, nog dezelfde dag in ons magazijn in behandeling genomen. Houd er rekening mee dat tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of grote sales, de verwerking iets langer kan duren. Je ontvangt altijd een bevestigingsmail zodra je bestelling is verzonden, inclusief een trackinglink waarmee je je pakket kunt volgen.

Levering in Nederland en België
Voor leveringen binnen Nederland en België hanteren we een standaardlevertijd van een aantal werkdagen vanaf het moment van verzending. Thuisbezorging is de standaardoptie. Onze koerier levert het pakket bij je aan de deur af. Het is belangrijk dat het opgegeven adres volledig en correct is om vertraging of problemen bij de bezorging te voorkomen.

Internationale Leveringen
Compleet Leven verstuurt ook naar een aantal andere landen binnen de Europese Unie. De levertijden en kosten voor internationale verzendingen variëren per land. Tijdens het afrekenen kun je zien of verzending naar jouw land mogelijk is en wat de specifieke voorwaarden en kosten zijn. Voor internationale leveringen kunnen extra invoerrechten, belastingen of heffingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger en worden niet door Compleet Leven berekend of geïnd.

Tracking van Je Pakket
Zodra je bestelling ons magazijn heeft verlaten, ontvang je per e-mail een trackingnummer en een link naar de website van de vervoerder. Met deze informatie kun je de reis van je pakket in real-time volgen, van het sorteercentrum tot aan je voordeur.

Bezorging en Ontvangst
Onze bezorgpartner zal proberen je pakket persoonlijk af te geven. Indien je niet thuis bent, wordt meestal een poging gedaan om het pakket bij de buren af te geven of wordt een bericht achtergelaten met instructies voor ophaal of een nieuwe bezorgpoging. Het is van groot belang dat je bij ontvangst het pakket direct controleert op eventuele zichtbare beschadigingen. Mocht er sprake zijn van schade, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice.

Vertraagde Leveringen en Problemen
Hoewel we alles in het werk stellen om deadlines te halen, kunnen er zich soms onvoorziene omstandigheden voordoen bij onze vervoerders, zoals weersomstandigheden of logistieke problemen. Mocht je pakket aanzienlijke vertraging oplopen, raadpleeg dan eerst de trackinginformatie. Als deze niet up-to-date is of als je je zorgen maakt, staan wij voor je klaar om samen met de vervoerder naar een oplossing te zoeken.

Onze Toewijding
Bij Compleet Leven begrijpen we hoe spannend het is om je nieuwe aankopen te ontvangen. Daarom is een betrouwbare en transparante verzendservice een topprioriteit voor ons. Ons doel is dat je volledig tevreden bent, niet alleen met je producten, maar met de volledige ervaring van aankoop tot levering.

Voor de meest actuele en specifieke informatie over verzendkosten en levertijden voor jouw bestelling, raden we je aan de informatie te raadplegen die tijdens het afrekenproces wordt getoond. Dit geeft altijd de voor jouw winkelmand en locatie geldende voorwaarden weer.

Bedankt voor het kiezen van Compleet Leven. Wij wensen je veel plezier met je aankoop!